Система менеджмента качества (СМК) по требованиям стандарта ISO 9001 является основой всего менеджмента предприятия. СМК – это «фундамент» системы менеджмента предприятия.
Сертификат ISO 9001 – один из важнейших документов для бизнесмена, подтверждающий соответствие системы менеджмента качества международным стандартам.
Сертификация ISO 9001 определяет эффективность системы менеджмента качества компании и стимулирует предпринимателей улучшать систему управление качеством выпускаемой продукции, что позитивно сказывается как на самом предприятии, так и на мировых и локальных рынках товаров и услуг.
Преимущества сертификации ISO 9001 довольно привлекательны. Для современного предпринимателя это:
- конкурентоспособность в условиях рыночной экономики;
- конкурентное преимущество при участии в государственных закупках и тендерах;
- привлекательность для инвесторов ;
- выход на международный рынок с соответствующей ценовой политикой;
- снижение затрат на производстве;
- лояльность потенциальных потребителей и клиентов;
- лояльность действующих и потенциальных партнеров.
Несмотря на то, что сертификация по ISO 9001 носит добровольный характер, отсутствие у компании сертификата, подтверждающего соответствие ее системы менеджмента качества международным стандартам, снижает ее конкурентоспособность и работает как антиреклама.
В современных рыночных условиях сертификат ISO 9001 – своеобразный пропуск компании в международное бизнес-сообщество.